Servicio postventa
Unitecho se destaca por su completo soporte de software y su dedicación inigualable a la satisfacción del cliente. Nuestros productos vienen con una oferta única: actualizaciones y mantenimiento gratuitos de por vida, lo que garantiza que los sistemas de nuestros clientes se mantengan actualizados y eficientes sin costos adicionales. Este compromiso con el avance tecnológico nos distingue.
Durante un año completo, ofrecemos una garantía de un año sin preocupaciones para el hardware, incluidos los servicios de reemplazo. En el desafortunado caso de que se produzcan defectos o daños, nuestros técnicos expertos están listos para solucionar el problema rápidamente, lo que demuestra nuestra confianza en la durabilidad y la calidad de nuestros productos.
Uno de nuestros principales diferenciadores es el software de gestión interna diseñado a medida. Esta herramienta fácil de usar permite el seguimiento en tiempo real de los informes de trabajo, agilizando los flujos de trabajo y permitiendo a los clientes estar al tanto de sus operaciones sin esfuerzo. Al atender las necesidades empresariales individuales, capacitamos a nuestros clientes para tomar decisiones basadas en datos.
Los servicios de Unitecho trascienden fronteras y llegan a mercados clave como China continental, **, Japón, Corea, el sudeste asiático, Europa y las Américas. Esta amplia presencia geográfica garantiza que se satisfagan todas las demandas de los clientes, sin importar la ubicación. Nos dedicamos a brindar cobertura las 24 horas del día, con nuestro equipo de posventa disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de canales en línea, listo para responder rápidamente a cualquier consulta o problema que pueda surgir.
En resumen, el servicio posventa de Unitecho se caracteriza por su longevidad, garantía integral, soluciones de software a medida y accesibilidad global. Nuestro compromiso inquebrantable con el soporte centrado en el cliente nos convierte en un socio de confianza para las empresas que buscan soluciones tecnológicas confiables que se adapten y perduren.